Sertifikalar

Sertifikalar

Helal Belgesi,

İslami kurallara (Şafi, Maliki, Hanbeli ve Hanefi mezhepleri uyarınca) uygun olarak hazırlanan ürünlere verilen sertifikadır. Helal belgesi İslam dinine göre yasak olmayan ürünlere verilen uluslararası bir belgedir.

ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi,

Bir ürünün üretiminden ya da hizmet sunumundan, müşteriye ulaştığı yere kadar her süreçte müşterinin beklenti ve gereksinimlerini karşılayarak kaliteyi güvence altına alan, tüm bu süreçlerde müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir standarttır. Kurumsallaşmanın ilk basamağını oluşturur.

ISO 10002 Müşteri Şikayetleri Yönetimi,

Müşteri şikayeti alındığında sistemin nasıl yönetilmesi gerektiğini anlatan, müşterilerine beklentilerinin de ötesinde hizmet vermeyi arzulayan şirketlere kılavuzluk eden yeni bir standart ve yeni bir yaklaşımdır.

Voonka Logo
Voonka
Namık Kemal Mah. 121. Sokak
No 34/3 34513, Esenyurt - İstanbul
0212 690 40 90